Lamxo
Masuk Daftar
← Kembali ke beranda Lamxo

Syarat & Ketentuan Lamxo

Diperbarui 24 Oktober 2026 · berlaku sejak Lamxo dibuka untuk umum

Perjanjian ini antara Anda dan PT IZAAJA SOLUSI DIGITAL, Jl. Marelan Raya 7 Pasar 1 Tengah, Medan Marelan, Sumatera Utara 20255, Indonesia, NPWP 10.000.000-083.002.96 ("kami"). Dengan memakai Lamxo, Anda menyetujuinya. Kami menulisnya sesingkat mungkin; bagian yang menyangkut uang dan pajak sengaja ditulis paling jelas.

1. Apa yang dilakukan Lamxo

Lamxo adalah aplikasi kasir untuk toko fisik: mencatat penjualan, mencetak struk, mengurangi stok, dan mengirim laporan ke dasbor Izaaja. Lamxo memakai akun, login, dan data inventaris yang sama dengan Izaaja. Lamxo bukan bank, bukan dompet digital, dan bukan konsultan pajak.

2. Siapa yang boleh memakai

Anda harus berusia minimal 18 tahun, atau usia dewasa menurut hukum negara Anda bila lebih tinggi, dan berwenang mewakili usaha yang Anda daftarkan. Lamxo dibuka per negara; negara yang belum dibuka tidak bisa memakai kasir.

3. Akun, outlet, dan staf

Anda bertanggung jawab atas semua yang terjadi di akun Anda, termasuk tindakan staf yang Anda beri akses. Jaga kata sandi dan PIN; beri tahu kami segera bila akun Anda dipakai tanpa izin.

Tindakan berisiko — membatalkan atau meretur penjualan, diskon di atas batas, mengubah harga manual, dan membuka laci tanpa transaksi — meminta PIN atasan. PIN atasan adalah kunci Anda: siapa pun yang mengetahuinya dianggap bertindak atas izin Anda.

4. Uang dari pembeli Anda

Uang penjualan Anda tidak pernah lewat kami. Untuk QR, Lamxo menampilkan QR milik Anda sendiri; pembeli mengetik nominalnya, dan kasir Anda menekan "Sudah dibayar" setelah memastikan uang masuk. Lamxo tidak membaca rekening Anda dan tidak bisa memastikan pembayaran itu sungguh terjadi — pemeriksaan itu tanggung jawab kasir Anda.

Pembayaran kartu dilakukan di mesin EDC bank Anda dan dicatat manual di Lamxo. Lamxo tidak pernah meminta dan tidak menyimpan nomor kartu. Selisih kas, uang palsu, dan penolakan pembayaran oleh bank ada di luar tanggung jawab kami.

5. Struk dan pajak

Lamxo menyusun struk dan laporan mengikuti aturan negara toko Anda, berdasarkan data yang Anda isi: status kena pajak, nomor pajak, tarif, dan alamat outlet. Kewajiban pajak tetap milik Anda — mendaftar, menghitung, menyetor, dan melapor ke kantor pajak. Laporan Lamxo membantu, tetapi tidak menggantikan nasihat ahli pajak.

Nomor struk tiap outlet berurutan tanpa celah, dan penjualan yang dibatalkan tetap tercatat, tidak dihapus. Di negara yang membatasi kasir tanpa sertifikasi pada omzet tertentu, kasir dikunci ketika batas itu terlewati sampai syarat negaranya dipenuhi; kami memberi tahu sebelumnya.

6. Stok dan harga

Setiap outlet adalah satu gudang. Bila saklar "Stok outlet ini ikut dijual online" menyala, penjualan di kasir mengurangi stok yang juga dijual di toko online Anda lewat Izaaja. Anda bertanggung jawab atas kebenaran stok awal, harga offline, dan pengaturan barang timbang. Barang timbang yang kodenya tidak dikenal tidak pernah dijual dengan harga nol; kasir akan menolaknya.

7. Data pelanggan toko Anda

Untuk data pembeli yang Anda simpan di Lamxo (nama, nomor HP, email, riwayat belanja, poin, dan kasbon), Anda adalah pengendali data dan kami pemroses yang bekerja atas perintah Anda. Anda wajib meminta persetujuan pembeli sebelum menyimpan datanya — Lamxo tidak menyimpan pelanggan tanpa persetujuan yang tercatat — dan wajib menjawab permintaan pembeli untuk melihat atau menghapus datanya. Rinciannya di Kebijakan Privasi.

8. Paket gratis dan berbayar

Paket gratis mencakup 30 transaksi per bulan per akun, dihitung dari semua outlet bersama. Transaksi ke-31 di bulan yang sama ditolak kasir sampai bulan berikutnya atau sampai Anda berlangganan. Penjualan yang dibatalkan (void) mengembalikan jatah; retur tidak.

Paket berbayar tersedia bulanan, 6 bulan, dan tahunan. Harganya diumumkan di aplikasi sebelum Anda membayar, dibayar di muka lewat Midtrans atau Google Play, dan langganan Lamxo terpisah dari langganan Izaaja. Kami memberi tahu perubahan harga atau isi paket minimal 30 hari sebelumnya; perubahan berlaku pada periode berikutnya. Hak Anda sebagai konsumen menurut hukum negara Anda tidak dikurangi oleh bagian ini.

9. Pembayaran langganan gagal

Bila perpanjangan gagal dibayar, akun kembali ke paket gratis setelah periode berbayar berakhir. Data Anda tidak dihapus karena pembayaran gagal; Anda tetap bisa melihat dan mengekspornya.

10. Yang tidak boleh

  • Menjual barang atau jasa yang dilarang hukum negara toko Anda.
  • Memakai Lamxo untuk menyembunyikan penjualan dari kantor pajak, memalsukan struk, atau mencuci uang.
  • Menyimpan data pembeli tanpa persetujuannya, atau memakainya untuk tujuan yang tidak disetujui pembeli.
  • Membongkar, menyalin, atau mengakali aplikasi, batas paket, atau sistem keamanan kami.
  • Membagi satu akun berbayar ke usaha lain yang tidak Anda miliki.

Pelanggaran berat bisa membuat akun kami hentikan. Bila memungkinkan, kami memberi tahu dan memberi kesempatan memperbaiki lebih dulu.

11. Gangguan dan batas tanggung jawab

Lamxo tahap pertama membutuhkan internet. Saat koneksi atau server kami terganggu, kasir tidak bisa mencatat penjualan baru; siapkan cara cadangan (misalnya nota tulis tangan) dan catat ulang setelah pulih. Kami berusaha menjaga Lamxo tetap berjalan, tetapi tidak menjanjikan bebas gangguan.

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas kerugian apa pun paling banyak sebesar biaya langganan Lamxo yang Anda bayar dalam 3 bulan terakhir. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan, kerugian tidak langsung, kesalahan data yang Anda isi, tindakan staf Anda, denda pajak akibat data yang tidak benar, atau gangguan jaringan, bank, dan penyedia lain. Batas ini tidak berlaku untuk kesengajaan atau kelalaian berat kami, dan tidak mengurangi hak yang menurut hukum tidak boleh dibatasi.

12. Ganti rugi

Anda mengganti kerugian kami bila ada tuntutan pihak lain yang timbul dari barang yang Anda jual, data pembeli yang Anda simpan tanpa hak, atau pelanggaran Anda atas perjanjian ini dan hukum yang berlaku.

13. Keadaan di luar kendali

Tidak ada pihak yang dianggap lalai bila terhalang oleh bencana alam, perang, kerusuhan, pemadaman listrik atau internet luas, keputusan pemerintah, atau kejadian lain di luar kendali yang wajar.

14. Berakhirnya perjanjian

Anda bisa berhenti kapan saja dan meminta data Anda dihapus lewat halaman Hapus data. Kami bisa mengakhiri perjanjian dengan pemberitahuan 30 hari, atau segera bila ada pelanggaran berat. Sebelum akun ditutup, Anda punya waktu untuk mengekspor penjualan dan data pelanggan. Catatan transaksi dan pajak tetap kami simpan selama diwajibkan hukum.

15. Hukum yang berlaku

Perjanjian ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Bila Anda konsumen di Malaysia, Singapura, Thailand, Vietnam, Taiwan, atau Filipina, perlindungan konsumen yang wajib menurut hukum negara Anda tetap berlaku. Kami mengutamakan musyawarah; bila tidak selesai, sengketa diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia, kecuali hukum negara Anda menentukan lain.

16. Perubahan

Perubahan penting kami umumkan lewat email atau aplikasi minimal 30 hari sebelum berlaku. Bila tidak setuju, Anda bisa berhenti sebelum tanggal itu tanpa biaya tambahan.

17. Ketentuan umum

Perjanjian ini, bersama Kebijakan Privasi, adalah seluruh kesepakatan tentang Lamxo. Bila satu pasal tidak berlaku, pasal lain tetap berlaku. Anda tidak boleh mengalihkan perjanjian ini tanpa persetujuan kami; kami boleh mengalihkannya bersama usaha Lamxo dengan pemberitahuan. Bila versi Indonesia dan versi bahasa lain berbeda, versi Indonesia yang berlaku.

Lihat juga Tentang Lamxo · Hubungi kami · Kebijakan Privasi Lamxo · Hapus data Lamxo. Also available in English