Kasbon pelanggan tanpa buku tulis: had, rekod dan penagihan

Operasi · 2026-10-17 · 5 minit bacaan

Kasbon membuat pelanggan setia datang semula, tetapi juga membuat wang kedai tertahan. Cara merekodnya supaya tiada yang lupa dan tiada yang melebihi had.

Kasbon ialah hutang yang perlu dibayar kepada anda

Di banyak kedai, kasbon dicatat dalam buku tulis di bawah kaunter. Cara ini berjaya selagi hanya ada satu juruwang yang menghafal semua pelanggan. Apabila ada juruwang kedua, syif malam atau kedai cawangan, buku itu mula berlubang: ada yang terlupa dicatat, ada yang sudah membayar tetapi belum dipangkah.

Dari segi perakaunan, kasbon ialah akaun belum terima. Barangnya sudah keluar, stoknya sudah berkurang, tetapi wangnya belum masuk. Jika kasbon tidak masuk ke laporan kewangan, untung di atas kertas kelihatan sama dengan wang di laci, sedangkan sebahagiannya masih di tangan pelanggan.

Had bagi setiap pelanggan

Di Lamxo, kasbon hanya boleh diberikan kepada pelanggan yang berdaftar, dan setiap pelanggan mempunyai had kasbon yang anda tetapkan. Juruwang tidak boleh memberi kasbon melebihi baki had itu. Pelanggan yang hadnya sudah habis perlu menjelaskan sebahagian dahulu sebelum mengambil barang lagi secara kasbon.

Satu transaksi boleh dibayar secara campuran, misalnya sebahagian tunai dan bakinya kasbon. Setiap kasbon direkod sebagai akaun belum terima pelanggan kedai dalam laporan kewangan, dan setiap pelunasan mengurangkan akaun belum terima itu, jadi anda sentiasa tahu berapa banyak wang kedai yang masih di luar.

Menagih dengan sopan

Penagihan jauh lebih mudah jika anda boleh menunjukkan butirannya: tarikh, barang dan baki. Senarai kasbon bagi setiap pelanggan dan laporan kasbon bagi setiap outlet disediakan untuk tujuan itu. Tetapkan juga tabiat yang sama untuk semua juruwang, misalnya kasbon matang setiap hari gaji, supaya pelanggan tidak merasa dilayan secara berbeza.

Batasannya

Lamxo tidak menagih bagi pihak anda dan tidak menghantar peringatan automatik kepada pelanggan. Data pelanggan yang mempunyai kasbon belum langsai tidak boleh dipadam sehingga kasbonnya dijelaskan, kerana rekod wang wajib disimpan.