不用记账本管理顾客赊账：额度、记录与催收
运营 · 2026-10-17 · 阅读约 5 分钟
赊账能让老顾客再次光顾，但也会让店里的钱被占住。如何记录，才能做到没人忘记、没人超出额度。
赊账就是应收款
在很多店里，赊账记在收银台下面的笔记本上。只要只有一位熟记所有顾客的收银员，这种做法就行得通。一旦有了第二位收银员、夜班或分店，这本账就开始出现漏洞：有的忘了记，有的已经付款却还没划掉。
从账务上看，赊账就是应收款。商品已经出库，库存已经减少，但钱还没有进来。如果赊账不进入财务报表，账面利润看起来就和钱箱里的钱一样多，而实际上一部分还在顾客手里。
每位顾客的额度
在 Lamxo 中，只有已登记的顾客才能赊账，每位顾客都有一个由您设置的赊账额度。收银员不能让顾客赊账超出剩余额度。额度用完的顾客，必须先还一部分，才能再次赊账拿货。
一笔交易可以混合付款，例如一部分付现金，其余赊账。每笔赊账在财务报表中记为店铺顾客的应收款，每次还款都会减少这笔应收款，所以您始终知道店里还有多少钱在外面。
礼貌地催收
如果您能出示明细：日期、商品和余额，催收就容易得多。按顾客列出的赊账清单和按门店统计的赊账报表就是为此准备的。也请为所有收银员定下相同的做法，例如赊账在每个发工资的日子到期，这样顾客不会觉得自己被区别对待。
局限
Lamxo 不会代您催收，也不会自动向顾客发送提醒。赊账尚未还清的顾客资料无法删除，必须等赊账还清，因为款项记录必须保存。