不用手工清点，让线上店和实体店的库存保持一致
库存 · 2026-10-20 · 阅读约 6 分钟
为什么实体店和线上店分开记账时库存总会出现差异，以及所有地方共用一份库存如何避免同一件商品被卖两次。
库存差异从哪里来
差异很少来自偷窃。更常见的来自时间差：商品已在店里卖掉，但电商平台上的数字到下午才更新。在这两个时间点之间，您的店铺卖出了已经不存在的商品。使用的电商平台越多，需要更新的地方就越多，漏掉某一处的可能性也越大。
第二个来源是退货和换货。实体店的顾客退回商品，收银员收下了，但线上库存没有随之增加，因为记录退货的是一本单独的账簿或一个单独的收银应用。
每家实体店一个仓库
在 Lamxo 里，每家门店（outlet）对应 Izaaja 里的一个仓库。收银台的销售在同一笔交易中减少该门店仓库的库存，并同时记录小票和款项，所以不会出现小票已经打印而库存还没减少的情况。收银台收下的退货会增加同一个仓库的库存，如果商品已不能再销售，则记为损坏品。
您可以选择某家门店仓库的库存是否参与线上销售。参与的话，Izaaja 发往电商平台的库存是各个参与销售的仓库的总和。不参与的话，这家门店的仓库就不计入线上库存，例如某些商品只供到店顾客购买的门店。
库存已经是零，但商品在顾客手里
有时数据显示库存为零，而顾客正站在收银台前拿着商品。在这种情况下拒绝销售，对店铺是一种损失。Lamxo 沿用 Izaaja 处理超出库存的线上订单的做法：销售照常进行，库存停在零，这笔交易被标记为差异，收银员会收到提醒。这个标记会出现在报表里，方便您查找原因。
仍然需要保持的习惯
所有地方共用一份库存，并不能取消清点商品的必要。商品损坏、丢失以及收货时录入错误，仍然会发生。请安排定期盘点，例如全部商品每月一次，最畅销的商品每周一次。
也请把供应商的收货记录在同一个系统里，而不是记在单独的账簿上。Lamxo 的成本价采用 Izaaja 采购的移动平均价，所以没有记录的采购，会让报表里的利润看起来比实际更高。
局限
带规格的商品（例如有多个尺码的 T 恤）只能从一家门店销售，也就是属于主仓库的那家门店。Lamxo 必须联网；没有网络时，收银台无法完成交易。