Đồng bộ tồn kho cửa hàng online và cửa hàng thực tế mà không cần đếm tay

Tồn kho · 2026-10-20 · 6 phút đọc

Vì sao tồn kho luôn lệch khi cửa hàng thực tế và cửa hàng online ghi riêng, và một kho chung cho mọi nơi giúp tránh bán trùng một món hàng như thế nào.

Chênh lệch tồn kho đến từ đâu

Chênh lệch hiếm khi do trộm cắp. Thường hơn là do độ trễ: hàng đã bán ở cửa hàng, nhưng con số trên sàn đến chiều mới được cập nhật. Trong khoảng giữa hai thời điểm đó, cửa hàng của bạn bán một món hàng đã không còn. Dùng càng nhiều sàn thì càng phải cập nhật nhiều nơi, và khả năng sót một nơi càng lớn.

Nguồn thứ hai là trả hàng và đổi hàng. Khách ở cửa hàng thực tế trả lại hàng, thu ngân nhận lại, nhưng tồn kho online không tăng theo, vì người ghi việc trả hàng là một cuốn sổ hoặc một ứng dụng bán hàng riêng.

Mỗi cửa hàng thực tế một kho

Trong Lamxo, mỗi cửa hàng (outlet) là một kho trên Izaaja. Bán hàng ở quầy trừ tồn kho của kho cửa hàng đó trong cùng một giao dịch với việc ghi hóa đơn và tiền, nên không có tình huống hóa đơn đã in mà tồn kho chưa giảm. Hàng trả lại mà quầy nhận sẽ cộng vào chính kho đó, hoặc được ghi là hàng hỏng nếu không còn bán được nữa.

Bạn có thể chọn kho của một cửa hàng có được bán online hay không. Nếu có, tồn kho mà Izaaja gửi lên sàn là tổng của các kho được chọn bán. Nếu không, kho của cửa hàng đó bị loại khỏi phép tính tồn kho online, ví dụ với cửa hàng có hàng chỉ dành cho khách mua trực tiếp.

Khi tồn kho đã bằng không nhưng hàng đang trong tay khách

Đôi khi dữ liệu báo tồn kho bằng không, trong khi khách đang đứng trước quầy cầm món hàng. Từ chối bán trong tình huống đó là thiệt cho cửa hàng. Lamxo làm theo cách Izaaja xử lý đơn online vượt quá tồn kho: việc bán vẫn tiến hành, tồn kho dừng ở không, giao dịch được đánh dấu là chênh lệch, và thu ngân nhận được cảnh báo. Dấu đánh dấu đó hiện trong báo cáo để bạn tìm nguyên nhân.

Những thói quen vẫn cần giữ

Một kho chung cho mọi nơi không làm mất nhu cầu kiểm đếm hàng. Hàng hỏng, hàng mất và nhập sai khi nhận hàng vẫn xảy ra. Hãy lên lịch kiểm kho định kỳ, ví dụ mỗi tháng một lần cho toàn bộ hàng và mỗi tuần một lần cho những món bán chạy nhất.

Cũng hãy ghi việc nhận hàng từ nhà cung cấp vào cùng một hệ thống, đừng ghi trong sổ riêng. Giá vốn của Lamxo dùng bình quân di động từ các lần nhập hàng trên Izaaja, nên lần nhập không được ghi sẽ khiến lợi nhuận trong báo cáo trông lớn hơn thực tế.

Giới hạn

Hàng có biến thể (ví dụ áo thun nhiều size) chỉ bán được từ một cửa hàng, là cửa hàng thuộc kho chính. Lamxo bắt buộc phải có internet; không có internet thì quầy không thể hoàn tất giao dịch.