เงินเชื่อลูกค้าโดยไม่ใช้สมุดจด: วงเงิน การบันทึก และการทวงถาม

การดำเนินงาน · 2026-10-17 · อ่าน 5 นาที

เงินเชื่อทำให้ลูกค้าประจำกลับมา แต่ก็ทำให้เงินของร้านติดอยู่ข้างนอก วิธีบันทึกให้ไม่มีใครลืมและไม่มีใครเกินวงเงิน

เงินเชื่อคือลูกหนี้

ในร้านหลายแห่ง เงินเชื่อถูกจดไว้ในสมุดใต้เคาน์เตอร์ วิธีนี้ใช้ได้ตราบเท่าที่มีแคชเชียร์คนเดียวที่จำลูกค้าได้ทุกคน พอมีแคชเชียร์คนที่สอง กะดึก หรือสาขาเพิ่ม สมุดก็เริ่มมีรู บางรายการลืมจด บางคนจ่ายแล้วแต่ยังไม่ได้ขีดฆ่า

ในทางบัญชี เงินเชื่อคือลูกหนี้ ของออกไปแล้ว สต็อกลดแล้ว แต่เงินยังไม่เข้า ถ้าเงินเชื่อไม่เข้ารายงานการเงิน กำไรบนกระดาษจะดูเท่ากับเงินในลิ้นชัก ทั้งที่บางส่วนยังอยู่ในมือลูกค้า

วงเงินต่อลูกค้า

ใน Lamxo เงินเชื่อให้ได้เฉพาะลูกค้าที่ลงทะเบียนไว้ และลูกค้าแต่ละคนมีวงเงินเชื่อที่คุณตั้ง แคชเชียร์ให้เงินเชื่อเกินวงเงินที่เหลือไม่ได้ ลูกค้าที่วงเงินหมดต้องชำระบางส่วนก่อน จึงจะรับของแบบเงินเชื่อได้อีก

รายการหนึ่งชำระแบบผสมได้ เช่น ส่วนหนึ่งเป็นเงินสด ที่เหลือเป็นเงินเชื่อ เงินเชื่อทุกรายการบันทึกเป็นลูกหนี้ลูกค้าของร้านในรายงานการเงิน และการชำระทุกครั้งลดยอดลูกหนี้นั้น คุณจึงรู้เสมอว่าเงินของร้านยังค้างอยู่ข้างนอกเท่าไร

ทวงถามอย่างสุภาพ

การทวงถามง่ายขึ้นมากถ้าคุณแสดงรายละเอียดได้ ทั้งวันที่ สินค้า และยอดคงเหลือ รายการเงินเชื่อต่อลูกค้าและรายงานเงินเชื่อต่อสาขาถูกเตรียมไว้เพื่อสิ่งนี้ ควรกำหนดแนวปฏิบัติเดียวกันสำหรับแคชเชียร์ทุกคน เช่น เงินเชื่อครบกำหนดทุกวันเงินเดือนออก เพื่อไม่ให้ลูกค้ารู้สึกว่าถูกปฏิบัติต่างกัน

ข้อจำกัด

Lamxo ไม่ทวงเงินแทนคุณ และไม่ส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติถึงลูกค้า ข้อมูลลูกค้าที่มีเงินเชื่อค้างชำระจะลบไม่ได้จนกว่าจะชำระครบ เพราะต้องเก็บบันทึกเรื่องเงินไว้