為實體店挑選收銀 App,即使您也在網路上販售
指南 · 2026-10-24 · 閱讀約 6 分鐘
為實體店挑選收銀系統前要先回答的五個問題;如果同樣的商品也在網路商店販售,還要多問一個。
問題不在收銀台
幾乎所有收銀 App 都能記錄銷售、列印收據、計算找零。實體店的麻煩通常出現在別處:庫存。幾週之後,App 裡的庫存數字就和貨架上的商品對不起來,因為退貨、調往其他分店的商品和供應商送來的貨,都記在另一本帳上,或根本沒有記。
所以挑選收銀系統的第一個問題不是「有哪些功能」,而是「哪些事會改變庫存,是否全部記在同一個地方」。如果您也在網路商店販售,再加一個問題:這套收銀系統會把庫存同步到網路商店嗎,還是由您自己更新那邊的庫存?對這個問題的誠實回答,決定了您的店每天怎麼運作。
挑選之前的五個問題
第一:收銀台的一筆銷售是在同一筆交易裡扣庫存,還是到當天結束才扣?第二:如果您有不只一間實體店,每間店是否有自己的庫存,店與店之間調貨是否有紀錄?第三:退貨會把庫存加回去嗎?退回的損壞商品能不能另外記錄?
第四:顧客的錢去了哪裡?有些收銀 App 會代收 QR 付款,幾天後扣掉手續費再撥給您。第五:網路斷線時會怎樣?號稱可以離線使用的收銀系統,也應該說明離線期間哪些事做不了,以及之後庫存怎麼對齊。
Lamxo 怎麼回答這些問題
Lamxo 是為實體店設計的收銀系統。每間門市(outlet)都有自己的庫存。一筆銷售會在與收據和收款相同的一筆交易裡扣減該門市的庫存;退貨會把商品放回門市庫存,或記為損壞;門市之間調動的商品記為庫存調撥。Lamxo 不與任何網路商店連動:如果您也在網路上販售,那邊的庫存由您自己更新。
顧客的錢不經過 Lamxo。QR 付款使用您店裡自己的靜態 QR 碼,刷卡付款透過您銀行的 EDC 刷卡機,由收銀員記錄。Lamxo 只記錄這筆交易已付款以及付款方式。網路斷線時,網頁版和 Android 上的收銀台仍可繼續銷售;裝置重新連線後,銷售會立即送出。
您需要準備什麼
在換用任何收銀系統之前,先把商品資料整理好:一件商品一個編號,並把包裝上印的條碼記錄在商品資料裡。每間店把實際庫存清點一次,讓系統裡的起始數字是正確的。再先進的收銀系統,也只會把錯誤的起始數字傳到每個地方。
限制
Lamxo 不與任何網路商店連動,所以收銀台賣出商品時,網路商店的庫存不會改變。沒有網路時,換貨、選擇顧客、手動改價、電子秤標籤、序號、未稅價格,以及從網頁列印收據,都要等網路恢復後才能進行。