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讓每間門市的實體店庫存保持正確

庫存 · 2026-10-20 · 閱讀約 6 分鐘

實體店的庫存差異從哪裡來,以及把銷售、退貨、庫存調撥和進貨記在同一個地方,如何避免差異。

庫存差異從哪裡來

差異很少來自偷竊,更多來自延遲和分開的紀錄:商品在店裡賣出了,庫存帳到下午才更新;商品被帶到另一間分店,卻沒有人記錄這次調動。門市越多,需要更新的地方越多,漏掉一處的機會也越大。

第二個來源是退貨和換貨。顧客把商品拿回來,收銀員收下了,但庫存沒有增加,因為退貨記在另一本帳上,或者損壞的商品被當成還能賣的商品計算。

每間門市都有自己的庫存

在 Lamxo 裡,每間門市都有自己的庫存。收銀台的一筆銷售會在與收據和收款相同的一筆交易裡扣減該門市的庫存,所以不會出現收據已經印出、庫存卻還沒減少的時刻。在收銀台收下的退貨會加回同一間門市的庫存;如果已經不能再賣,則記為損壞商品。

門市之間調動的商品記為庫存調撥:寄出時庫存離開出貨門市,收到時進入收貨門市。從銷售到調撥,每一次變動都寫在庫存卡上,所以您能追查某件商品的數量在什麼時候、為什麼改變。

庫存已經是零,商品卻在顧客手上

有時資料顯示庫存為零,但顧客就站在收銀台前拿著這件商品。這時拒絕銷售,吃虧的是店家。在 Lamxo 裡,銷售照常進行,庫存停在零,這件商品的明細列會被標記為庫存不足,收銀員也會收到提醒。這個標記告訴您,之前有一筆紀錄漏掉了,需要找出原因。

仍然需要的習慣

庫存紀錄做得再好,也不能取代盤點。損壞、遺失,以及收貨時的輸入錯誤仍然會發生。請安排定期盤點,例如每月盤點一次全部商品,每週盤點一次最暢銷的商品。

也請把供應商的進貨記錄在同一套系統裡,而不是另外的帳本。Lamxo 的成本價採用已記錄進貨的移動平均,所以沒有記錄的進貨,會讓報表上的利潤看起來比實際更高。

限制

Lamxo 的庫存只用於實體店;Lamxo 不會把庫存連動到任何網路商店。沒有網路時完成的銷售,要等裝置重新連線後才會扣減庫存,所以其他裝置上的庫存數字會隨後跟上。

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