노트 없는 고객 외상(카스본): 한도, 기록, 수금

운영 · 2026-10-17 · 5분 분량

카스본은 단골손님을 다시 오게 하지만 매장의 돈을 묶어 두기도 합니다. 아무것도 잊지 않고 누구도 한도를 넘지 않도록 기록하는 방법.

카스본은 받아야 할 돈입니다

많은 매장에서 카스본은 계산대 아래 노트에 적힙니다. 계산원 한 명이 모든 고객을 기억하는 동안은 잘 돌아갑니다. 두 번째 계산원, 야간 근무, 지점이 생기면 노트에 구멍이 나기 시작합니다. 적는 것을 잊기도 하고, 이미 갚았는데 지워지지 않은 고객도 생깁니다.

회계 용어로 카스본은 매출채권입니다. 상품은 나갔고 재고는 줄었지만 돈은 들어오지 않았습니다. 카스본이 재무 보고서에 없으면 장부상 이익이 서랍 속 현금과 같아 보이지만, 실제로는 그 일부가 아직 고객에게 있습니다.

고객마다 정하는 한도

Lamxo에서는 등록된 고객에게만 카스본을 줄 수 있고, 고객마다 직접 정한 카스본 한도가 있습니다. 계산원은 남은 한도를 넘어 카스본을 줄 수 없습니다. 한도를 다 쓴 고객은 상품을 더 카스본으로 가져가기 전에 일부를 갚아야 합니다.

한 거래를 섞어서 결제할 수도 있습니다. 예를 들어 일부는 현금, 나머지는 카스본입니다. 모든 카스본은 재무 보고서에 매장 고객 매출채권으로 기록되고, 상환할 때마다 그 채권이 줄어드므로, 매장의 돈이 얼마나 남아 있는지 언제나 알 수 있습니다.

정중하게 수금하기

날짜, 상품, 잔액 같은 내역을 보여 줄 수 있으면 수금이 훨씬 쉬워집니다. 이를 위해 고객별 카스본 목록과 아울렛별 카스본 보고서가 준비되어 있습니다. 또 예를 들어 매달 월급날을 카스본 기한으로 하는 등 모든 계산원에게 같은 습관을 정해 두면, 고객이 차별받는다고 느끼지 않습니다.

제한 사항

Lamxo는 대신 수금하지 않으며 고객에게 자동 알림을 보내지 않습니다. 미상환 카스본이 있는 고객의 데이터는 돈 기록을 보관해야 하므로 카스본이 정산될 때까지 삭제할 수 없습니다.